Verzenden en retourneren
Verzenden
Bestellingen worden uiterlijk de volgende werkdag verzonden.
De zending zal de daaropvolgende dag geleverd worden binnnen Nederland.
met uitzondering van feestdagen.
In België zal de zending binnen 1-2 werkdagen na verzending geleverd worden.
Bestellingen vanaf €50,- (excl. btw) worden gratis verzonden.
Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we verzendkosten welke €3,95 (excl. btw) bedragen voor bestellingen die binnen Nederland geleverd dienen te worden.
De kosten van verzending naar België bedragen €5,95 (excl. btw)
Retourneren
Het kan voorkomen dat uw bestelling niet naar wens is, wat nu?
Bij Mr. Dental Supplies is het retourneren van uw bestelling kosteloos en heel eenvoudig.
Hier kunt u in 5 eenvoudige stappen uw retourzending zelf regelen.
Stap 1
Open het retour portaal en klik op de knop "start een retourproces"
Vul vervolgens uw postcode en de traceercode van uw bestelling in.
Stap 2
Bij stap 2 geeft u de reden van retourzending op.
Indien gewenst kunt u nog een extra opmerking bij uw retourzending toevoegen.
Stap 3
Als u bij stap 3 bent aangekomen kunt u op basis van uw postcode
het dichtstbijzijnde afleverpunt selecteren.
Stap 4
Bij stap 4 controleert u de ingevulde gegevens en bevestigt u de retourzending
Stap 5
Als laatste downloadt u het verzendlabel en print u deze uit.
Plak deze op uw retourzending en geef deze af op het door u gekozen afleverpunt.
We willen u vragen hiermee rekening te houden:
- U kunt enkel artikelen retourneren die geschikt zijn voor wederverkoop.
Dit houdt in dat de verpakking ongeopend en onbeschadigd moet zijn. - Mochten producten defect of beschadigd geleverd zijn dan kunnen deze uiteraard wel geretourneerd worden.
We verzoeken u om in dit geval vooraf contact op te nemen of retourneren noodzakelijk is. - Twijfelt u of u een product kunt retourneren? Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.